Warunki i zasady

Regulamin

1. Definicje: Na potrzeby niniejszego regulaminu „Kasyno”, „my” lub „nas” oznacza Cyber City Casino.

2. Licencja i jurysdykcja: Kasyno posiada licencję Curaçao Gaming Authority o numerze OGL/2024/649/0442. Podlegamy jurysdykcji Curaçao.

3. Ograniczenie wiekowe: Aby korzystać z naszych usług i grać na platformie Kasyna, musisz mieć ukończone 18 lat (lub osiągnąć inny wiek wymagany w miejscu zamieszkania).

4. Rejestracja i logowanie: Aby się u nas zarejestrować, musisz podać dane identyfikacyjne za pośrednictwem bankowości internetowej, korzystając z usługi Zimpler. Proces ten pozwala zweryfikować tożsamość i uzyskać dostęp do konta bez konieczności wypełniania osobnego, tradycyjnego formularza rejestracyjnego.

5. Weryfikacja tożsamości: W ramach procesu bankowego Zimpler możemy poprosić Cię o dodatkowe dane identyfikacyjne oraz informacje dotyczące źródła pochodzenia środków. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy świadczenia usług osobom, które nie dostarczą wymaganych dokumentów lub których dane nie spełniają naszych wymogów weryfikacyjnych.

6. Gry i dostawcy oprogramowania: Oferujemy gry opracowane przez różnych dostawców oprogramowania, w tym NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play, Evolution i Ezugi.

7. Warunki bonusu powitalnego (Cyber Wheel): Cyber Wheel to promocyjne koło, na którym można wygrać nagrody pieniężne lub darmowe spiny w grach Starburst, Book of Dead albo Divine Fortune Megaways. Aby zakwalifikować się do poziomu nagród Cyber Wheel, maksymalną kwalifikującą się wpłatę należy zrealizować w ciągu 72 godzin od dokonania pierwszej wpłaty. Zastrzegamy sobie prawo do anulowania promocji, jeśli nie spełnisz tych warunków.

8. Wypłaty i limity: Aby zlecić wypłatę, wybierz Zimpler jako metodę płatności i wpisz kwotę, którą chcesz wypłacić, w sekcji „Kasjer” na stronie internetowej Kasyna lub w aplikacji mobilnej. Wypłaty są zazwyczaj przetwarzane w ciągu jednego dnia roboczego, jednak w niektórych przypadkach mogą potrwać dłużej ze względu na dodatkowe kontrole.

9. Ograniczenia stawek: Maksymalna stawka w każdej grze wynosi 5 €, chyba że zasady danej gry stanowią inaczej. W przypadku przekroczenia tego limitu wkład zakładu do obrotu będzie wynosił 0%.

10. Zasady programu lojalnościowego: Za grę zdobywasz punkty doświadczenia, które pozwalają awansować na kolejne poziomy programu lojalnościowego i odblokowywać wyższe rangi. Szczegółowe informacje na ten temat znajdziesz w osobnym dokumencie „Zasady programu lojalnościowego”.

11. Poziomy VIP i nagrody: Nasz program VIP nagradza graczy spełniających określone kryteria, oferując między innymi zwrot części stawek, szybsze wypłaty, wyższe limity wpłat oraz dostęp do ekskluzywnych bonusów. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszych warunków w dowolnym momencie.

12. Ochrona danych: Będziemy gromadzić dane, które podasz podczas rejestracji w naszych usługach lub podczas gry na naszej platformie. Możemy udostępniać te dane podmiotom trzecim (na przykład agencjom informacji kredytowej), aby zweryfikować Twoją tożsamość, wiek i/lub lokalizację lub wypełnić obowiązki regulacyjne.

13. Zmiany regulaminu: Niniejszy regulamin może zostać zmieniony w dowolnym momencie bez uprzedzenia. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany jego treści według własnego uznania poprzez opublikowanie zmian na naszej stronie internetowej.

14. Zamknięcie konta: Zastrzegamy sobie prawo do zamknięcia konta, jeśli uznamy, że naruszasz obowiązujące przepisy prawa lub regulacje, dopuszczasz się oszustwa, wykorzystujesz błąd systemu dla własnej korzyści lub w inny sposób naruszasz integralność oprogramowania Kasyna.

15. Środki bezpieczeństwa: Bezpieczeństwo i uczciwość wszystkich gier w Kasynie są zapewniane przez regularne audyty przeprowadzane przez niezależne jednostki testujące. Audyty te sprawdzają, czy generatory liczb losowych (RNG) spełniają nasze standardy dotyczące losowości i nieprzewidywalności.

16. Rozstrzyganie sporów: Wszelkie skargi lub spory wynikające z niniejszego regulaminu będą rozstrzygane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, regulacjami i branżowymi kodeksami postępowania.

17. Prawo właściwe: Niniejszy regulamin podlega prawu Curaçao. Wszelkie spory lub roszczenia wynikające z niniejszej umowy lub z nią związane będą rozstrzygane w drodze arbitrażu zgodnie z zasadami rozstrzygania sporów obowiązującymi w tej jurysdykcji.

18. Całość umowy: Niniejszy regulamin stanowi całość umowy między Tobą a nami i zastępuje wszelkie wcześniejsze negocjacje, ustalenia i umowy (pisemne lub ustne) dotyczące przedmiotu niniejszego dokumentu.